Política de privacidad

En Arte Paco Selva respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales.

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, para qué la utilizamos, durante cuánto tiempo podemos conservarla y cuáles son tus derechos en relación con tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta página web es:

Responsable: Luis Selva
Nombre comercial: Arte Paco Selva
Sitio web: artepacoselva.com
Correo electrónico: pacoselva40@gmail.com
Domicilio: Málaga

2. Qué datos personales podemos recopilar

Dependiendo de cómo utilices nuestra página web, podremos tratar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos.

• Dirección postal y dirección de envío.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Información relacionada con pedidos y compras.

• Información necesaria para la facturación.

• Datos relacionados con consultas realizadas a través de formularios de contacto.

• Información técnica relacionada con el dispositivo, navegador y utilización de la página web.

• Información obtenida mediante cookies y tecnologías similares, conforme a la configuración de consentimiento elegida por el usuario.

Los datos de pago pueden ser gestionados directamente por Shopify o por los proveedores de servicios de pago utilizados en la tienda.

3. Para qué utilizamos tus datos

Podemos utilizar tus datos personales para las siguientes finalidades:

Gestionar compras y pedidos

Tratamos los datos necesarios para:

• Procesar pedidos.

• Gestionar pagos.

• Preparar y enviar las obras adquiridas.

• Gestionar devoluciones, incidencias y reembolsos.

• Emitir facturas cuando corresponda.

• Comunicarnos contigo en relación con una compra.

Atender consultas

Cuando nos contactas mediante correo electrónico, teléfono o formulario web, utilizaremos tus datos para responder a tu consulta y gestionar tu solicitud.

Cumplir obligaciones legales

Podemos tratar determinados datos cuando resulte necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas, de consumo o cualquier otra obligación exigida por la normativa aplicable.

Seguridad y prevención del fraude

Podemos utilizar determinada información para mantener la seguridad de la tienda, detectar operaciones fraudulentas o prevenir usos indebidos de la página web.

Análisis y mejora de la página web

Cuando el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente, podremos utilizar cookies y tecnologías similares para analizar el funcionamiento de la página web y mejorar la experiencia de navegación.

Comunicaciones comerciales

Si el usuario ha prestado expresamente su consentimiento, podremos utilizar su correo electrónico u otros datos de contacto para enviar información sobre nuevas obras, colecciones, exposiciones, novedades o promociones relacionadas con Arte Paco Selva.

El usuario podrá retirar este consentimiento en cualquier momento.

4. Base jurídica del tratamiento

La base legal para tratar tus datos dependerá de la finalidad concreta:

• Ejecución de un contrato: cuando los datos sean necesarios para gestionar una compra, pago, envío, devolución o cualquier otra actuación relacionada con un pedido.

• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando debamos conservar o tratar información por razones fiscales, contables, administrativas o legales.

• Consentimiento: para comunicaciones comerciales y para determinadas cookies o tecnologías no necesarias.

• Interés legítimo: cuando resulte necesario para garantizar la seguridad de la tienda, prevenir el fraude o defender nuestros derechos, siempre respetando los derechos y libertades de los usuarios.

5. Datos obligatorios

Determinados datos son necesarios para poder tramitar una compra o atender una solicitud.

Si el usuario no facilita la información marcada como obligatoria, es posible que no podamos procesar el pedido, realizar el envío o prestar el servicio solicitado.

6. Con quién podemos compartir tus datos

Para gestionar correctamente la tienda online, determinados datos pueden ser comunicados o resultar accesibles a proveedores que prestan servicios necesarios para su funcionamiento.

Entre ellos pueden encontrarse:

• Shopify, como plataforma de comercio electrónico.

• Proveedores de servicios de pago.

• Empresas de transporte y mensajería.

• Empresas de alojamiento y servicios tecnológicos.

• Servicios de correo electrónico.

• Servicios de análisis y estadísticas, cuando hayan sido aceptados por el usuario.

• Proveedores de publicidad o marketing, cuando exista consentimiento.

• Asesorías, profesionales o proveedores necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

Solo se facilitarán los datos necesarios para prestar cada servicio.

También podremos comunicar información a organismos públicos, autoridades administrativas, juzgados o tribunales cuando exista una obligación legal.

7. Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify, que proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite ofrecer y vender nuestras obras y productos.

Shopify puede tratar determinados datos personales relacionados con la utilización de la tienda y las operaciones realizadas a través de ella conforme a sus propias obligaciones en materia de protección de datos.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores utilizados para gestionar esta página web pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde otros países.

Cuando exista una transferencia internacional de datos personales, se aplicarán los mecanismos y garantías exigidos por la normativa vigente en materia de protección de datos.

9. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.

En particular:

• Los datos relacionados con pedidos y facturación podrán conservarse durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y mercantil.

• Los datos utilizados para atender consultas se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.

• Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite su supresión.

• La información obtenida mediante cookies se conservará de acuerdo con los plazos establecidos para cada cookie o tecnología utilizada.

10. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.

Entre ellos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.

• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.

• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.

• Derecho de oposición: oponerte a determinados tratamientos.

• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de tus datos en determinadas circunstancias.

• Derecho a la portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando resulte aplicable.

• Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento esté basado en tu consentimiento.

Para ejercer estos derechos puedes escribir a:

pacoselva40@gmail.com

En la solicitud deberás indicar qué derecho deseas ejercer y aportar la información necesaria para poder identificarte y gestionar correctamente la petición.

11. Derecho a presentar una reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

El ejercicio de este derecho no impide que previamente puedas contactar con nosotros para intentar resolver cualquier incidencia.

12. Seguridad de los datos

Aplicaremos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, destrucción o utilización indebida.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

13. Cookies

Esta página web utiliza cookies y tecnologías similares.

Puedes consultar información detallada sobre su utilización, finalidades y configuración en nuestra Política de Cookies.

Las cookies que no sean estrictamente necesarias se utilizarán conforme a las preferencias y al consentimiento del usuario cuando este resulte exigible.

14. Enlaces a páginas de terceros

La página web puede contener enlaces a páginas externas.

Arte Paco Selva no es responsable de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de protección de datos de dichos sitios web.

Recomendamos consultar la política de privacidad de cada página externa antes de proporcionar datos personales.

15. Menores de edad

Esta tienda online no está dirigida específicamente a menores de edad.

Si detectamos que se han facilitado datos personales de un menor sin la autorización correspondiente cuando esta sea necesaria, podremos adoptar las medidas necesarias para su eliminación.

16. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando se produzcan cambios legales, técnicos o relacionados con los servicios utilizados en la tienda.

La versión vigente estará disponible en esta página.

Última actualización: agosto de 2026